The Pop Mart olarak, siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde size ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Sitemizden verdiğiniz tüm siparişler, banka onayının alınmasından itibaren 24 saat içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişlerinizi, aksi belirtilmedikçe ve mücbir bir sebep oluşmadıkça, DHL Kargo ile adresinize gönderiyoruz.

Ürünleriniz, orijinal kutuları ve koruyucu ambalajlarıyla, her türlü dış etken ve darbeye karşı özel olarak paketlenerek kargo firmasına teslim edilir. Böylece satın aldığınız koleksiyon ürünlerinin zarar görmeden, güvenli şekilde elinize ulaşması sağlanır.

Kargo takip numaranız siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Teslimat sırasında, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi ve olası bir hasar durumunda tutanak tutturmanızı önemle tavsiye ederiz.

Mücbir sebepler (doğal afet, yasal düzenlemeler, ulaşımda aksaklıklar, vb.) dışında teslimatlar DHL Kargo ile gerçekleştirilmekte olup, teslimat süreciyle ilgili her türlü sorunuz için info@blueo.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşterilerimize hızlı, güvenli ve sorunsuz bir teslimat deneyimi sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.